Politique de confidentialité
Dernière mise à jour: 11 octobre 2024
La protection de vos renseignements personnels est primordiale, et notre politique de confidentialité a pour but de vous informer des méthodes adoptées conformément à la Loi 25 (Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé) du Québec.
Collecte de vos renseignements personnels
Dans le cadre de nos activités, la cueillette de vos renseignements personnels se fait via notre site web, par le bilan de santé à compléter ainsi que par les professionnels traitants lors des évaluations initiales. Les renseignements recueillis sont :
- Nom, prénom
- Date de naissance et numéro d’assurance maladie
- Adresse postale
- Adresse courriel
- Numéro(s) de téléphone
- Personne à contacter en cas d’urgence
- Renseignements médicaux tels que le nom du médecin traitant, antécédents médicaux, nature des besoins (type de professionnel demandé et zone(s) à traiter.
Utilisation de vos renseignements personnels
Les renseignements personnels collectés ont pour but de vous offrir des traitements adaptés à votre condition physique en plus de nous permettent de vous faire parvenir des rapports d’évolutions et des plans d’exercices adaptés. Les renseignements personnels collectés nous seront également utiles afin de réserver et confirmer vos rendez-vous.
Partage de vos renseignements confidentiels
La clinique Physio Distinction s’engage, conformément à la Loi 25 et aux divers codes de déontologies de ses professionnels traitants, à ne pas communiquer vos renseignements personnels avec des tiers sauf si nous obtenons votre autorisation préalable à le faire ou si la loi l’exige. De plus, nous nous engageons à ne pas conserver, transmettre, divulguer et vendre les renseignements personnels des visiteurs de notre site web.
Conservation de vos renseignements personnels
Les données personnelles collectés sont conservées dans un endroit sécurisé et tout le personnel de l’équipe Physio Distinction est tenu au secret professionnel. Pour assurer la sécurité de vos renseignements personnels nous avons recours aux méthodes suivantes :
- Ordinateurs portables munis d’un code d’accès à l’ouverture et de pare-feu;
- Les portables, lorsque non utilisés, sont rangés sous clés;
- Logiciel informatique sécurisé pour la tenue de dossier (celui-ci nécessite une connexion à l’aide d’identifiants et de mots de passe uniques);
Nous nous engageons à maintenir un haut degré de confidentialité en intégrant les dernières innovations technologiques pour garantir la protection de vos données. Cependant, comme aucun mécanisme n’offre une sécurité absolue, une part de risque demeure toujours présente lorsque l’on utilise Internet pour transmettre des renseignements personnels.
Consentement
En utilisant notre module de prises de rendez-vous en ligne, en communiquant avec nous via notre adresse courriel ou notre site web et/ou en utilisant nos services offerts, vous acceptez notre politique de confidentialité. Pour plus d’informations sur la politique de confidentialité de la plateforme Medexa, vous pouvez consulter la page suivante: https://medexa.helpscoutdocs.com/article/672-loi-25
Droit d’accès, d’opposition et de retrait
Nous nous engageons à vous octroyer un droit d’accès, d’opposition et de retrait en ce qui à trait à vos renseignements personnels.
Le droit d’opposition permet aux internautes de refuser que leurs renseignements personnels soient utilisés à certaines fins spécifiées lors de la collecte. Le droit de retrait permet aux internautes de demander que leurs renseignements personnels soient supprimés, par exemple, d’une liste de diffusion.
Pour vous munir de l’un de ces droits, vous pouvez communiquer avec nous via notre site web au : https://physiodistinction.com/contact/
par téléphone au : (514) 903-0388
par courriel au : [email protected]
par la poste au : 3305 Ave de la Gare, local 103, Mascouche, Qc, J7K 0X7
Responsable de la protection des renseignements personnels
Conformément avec la Loi sur le protection des renseignements personnels dans le secteur privé, Physio Distinction a nommé Amélie Piscollo à titre de responsable. Amélie veillera à ce la gestion de vos renseignements personnels soit conforme et respectée de tous au sein de la clinique.
Pour joindre Amélie Piscollo :
Par téléphone: (514) 903-0388
Courriel: [email protected]
Coordonnées de la Commission d’accès à l’information
https://www.cai.gouv.qc.ca/